17 ফেব্রুয়ারী, পেশাদার, দ্রুত এবং বিবেচ্য পরিষেবার ধারণাকে সমর্থন করার জন্য, বিক্রয়োত্তর পরিষেবা প্রকৌশলীরা 2023 সালের বসন্ত কেন্দ্রীভূত প্রশিক্ষণে অংশগ্রহণের জন্য চীনের আশেপাশের পরিষেবা অফিসগুলি থেকে জিয়াংসু প্রদেশের উক্সিতে টাইসিমের সদর দফতরে একত্রিত হয়৷
এই প্রশিক্ষণটি টিসিমের বিক্রয়োত্তর পরিষেবা বিভাগ দ্বারা বিশদভাবে সংগঠিত এবং পরিকল্পনা করা হয়েছিল, কর্পোরেট সংস্কৃতি এবং প্রযুক্তির দিকগুলির পেশাদার লেকচারারদের বক্তৃতা দেওয়ার জন্য আমন্ত্রণ জানানো হয়েছিল, যাতে প্রত্যেকেব্যবহারিক অ্যাপ্লিকেশনের জন্য অধ্যয়ন.
প্রশিক্ষণের আগে মিটিংয়ে, টাইসিমের বিক্রয় ও বিপণন কোম্পানির জেনারেল ম্যানেজার মিঃ জিয়াও হুয়ান, সার্ভিস টিমের ভূয়সী প্রশংসা করেন এবং সকলকে আন্তরিক ধন্যবাদ জানান।একই সময়ে, তিনি প্রত্যেককে উচ্চ চাহিদা এবং লক্ষ্য নির্ধারণ করতে বলেছেন: প্রতিটি প্রশিক্ষণ এবং শেখার সুযোগকে লালন করুন, খালি কাপে মন দিয়ে শিখুন, পেশাদার জ্ঞান এবং দক্ষতা দিয়ে নিজেকে সজ্জিত করুন এবং পেশাদার, সময়োপযোগী এবং বিবেচ্য পরিষেবার ধারণাটি অনুশীলন করুন। ব্যবহারিক কর্মের সাথে।
ম্যানুফ্যাকচারিং সেন্টারের ডেপুটি জেনারেল ম্যানেজার মিঃ হু কাই বলেছেন যে কোম্পানি সর্বদা গ্রাহকদের প্রথম এবং সর্বোত্তম বিশ্বাসের মূল ধারণার সাথে পরিষেবা এবং আনুষাঙ্গিক সরবরাহে সম্পূর্ণ সহায়তা প্রদান করে।
মান কেন্দ্রের ডেপুটি জেনারেল ম্যানেজার মিঃ পেং জিয়াউমিং একটি বক্তৃতা দিয়েছেন, প্রত্যেকের দীর্ঘমেয়াদী কঠোর পরিশ্রম, পরিবার থেকে বিচ্ছিন্নতা, মরুভূমিতে ঘুম এবং খাওয়ার জন্য গভীর কৃতজ্ঞতা প্রকাশ করেছেন।এছাড়াও মিঃ পেং পরামর্শ দিয়েছেন যে প্রত্যেকের উচিত পণ্য আপগ্রেড পুনরাবৃত্তির জন্য আরও যুক্তিসঙ্গত পরামর্শ দেওয়া।
টাইসিমের চেয়ারম্যান মিঃ জিন পেং, বিদেশ থেকে ভিডিওর মাধ্যমে এই প্রশিক্ষণের বিষয়ে গুরুত্বপূর্ণ নির্দেশনা দিয়েছেন, এবং পরিষেবা দলকে একটি উচ্চ মূল্যায়ন এবং মতামত দিয়েছেন: "পরিষেবা দল টিসিমের উন্নয়নে অমূল্য অবদান রেখেছে"।মিঃ জিন চমত্কার প্রযুক্তি এবং উত্সাহের সাথে গ্রাহকদের পণ্য এবং পরিষেবাগুলির অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কঠোর অধ্যয়ন করার, আরও চিন্তা করার এবং স্ব-ক্ষমতা উন্নত করার জন্য সবাইকে আহ্বান জানিয়েছেন।
একই সময়ে, তিনি প্রত্যেককে প্রতিদিনের কাজের ক্ষেত্রে "গ্রাহকদের উচ্চ-কার্যকারিতা পণ্য এবং বৈচিত্র্যপূর্ণ পরিষেবা প্রদানের" বিপণন ধারণাটি বাস্তবায়ন করতে, সরঞ্জামগুলির সন্তোষজনক রক্ষণাবেক্ষণ এবং অপারেটরদের পর্যাপ্ত প্রশিক্ষণের পাঠ প্রদান করতে, গ্রাহকের চাহিদার পূর্বাভাস এবং তাদের সীমা অতিক্রম করতে বলেন। গ্রাহকদের জন্য বৃহত্তর মান তৈরি করার প্রত্যাশা।
মিটিংয়ের পর, টাইসিমের এইচআর প্রধান মিসেস রুয়ান জিনলিনকে প্রথমে কোম্পানির সংস্কৃতি ও পদ্ধতির ওপর প্রশিক্ষণের জন্য আমন্ত্রণ জানানো হয়, যাতে সবাই টাইসিমকে চিনতে পারে এবং কোম্পানির ইতিহাস, মিশন এবং মূল্যবোধ পর্যালোচনা করার পর কোম্পানির সাথে বড় হতে চায়। .
গবেষণা ও উন্নয়ন কেন্দ্রের বৈদ্যুতিক প্রধান জনাব ঝো হুই বৈদ্যুতিক সিস্টেমের নতুন কার্যাবলী এবং আপগ্রেডিং আইটেমগুলি ব্যাখ্যা করেছেন এবং কাজ করার সময় বৈদ্যুতিক সিস্টেম সম্পর্কিত প্রশ্নের উত্তর দিয়েছেন।
গবেষণা ও উন্নয়ন কেন্দ্রের প্রধান মিস্টার সান হংইউ শ্রেণীকক্ষে প্রথাগত শিক্ষার পরিবর্তে অন-সাইট শিক্ষা প্রদান করেন।তিনি কারখানার উপকরণ থেকে পাওয়ার হেডের টর্ক এবং গতির সামঞ্জস্য এবং সতর্কতা ব্যাখ্যা করেছিলেন, তিনি তেল ফুটো এবং সীল এবং তেলের ক্যান সম্পর্কে প্রতিটি প্রশ্নের উত্তরও দিয়েছিলেন।
R&D কেন্দ্রের যান্ত্রিক প্রধান, জনাব Zhai Haifei, Tysim-এর বেশ কিছু নতুন কাস্টমাইজড পণ্য সবার সাথে পরিচয় করিয়ে দিয়েছেন, এবং সবাইকে শিখিয়েছেন কিভাবে সঠিকভাবে পরিচালনা করতে হয় এবং রক্ষণাবেক্ষণ করতে হয়।একই সময়ে, তিনি বিদ্যমান পণ্যগুলির কার্যকরী আপগ্রেড সম্পর্কে প্রকল্পগুলিও চালু করেছিলেন, যাতে প্রত্যেকে গ্রাহকদের আরও ব্যাপক প্রশিক্ষণ প্রদান করতে পারে।
Tysim-এর বিক্রয়োত্তর সেবা বিভাগও KaiQiShiDai (Wuxi) কোম্পানির জেনারেল ম্যানেজার জনাব ঝাং লিনকে এবং তার প্রযুক্তিগত দলকে ইন্টারনেট সিস্টেমের কার্যকারিতা এবং ব্যবহার প্রবর্তনের জন্য আমন্ত্রণ জানিয়েছে, যা পরিষেবা সিস্টেম আপগ্রেড করার ভিত্তি স্থাপন করবে। অগ্রিম.
বিক্রয়োত্তর পরিষেবার পরিচালক মিঃ ডুয়ান ই 2022 সালে এই প্রশিক্ষণ এবং পরিষেবা সম্পর্কে একটি সংক্ষিপ্ত প্রতিবেদন তৈরি করেছিলেন, তিনি 2023 সালে আন্তর্জাতিক পরিষেবাগুলির জন্য একটি ব্যবস্থা করেছিলেন। তার সারসংক্ষেপ প্রতিবেদনে, জনাব ডুয়ান সকলের প্রতি কৃতজ্ঞতা প্রকাশ করেছিলেন এবং তাদের পরিবার।2023 সালে, মানসম্মত এবং বৈচিত্রপূর্ণ পরিষেবাগুলির সাথে গ্রাহকদের জন্য মূল্য তৈরি করার জন্য প্রত্যেকের জন্য উচ্চতর মান এবং আরও কঠোর প্রয়োজনীয়তা থাকবে।একই সময়ে, প্রত্যেকের উচিত তার নৈতিক সততা বজায় রাখা এবং ন্যায্যভাবে এবং বর্গাকারে অর্থনৈতিক সুবিধা অর্জন করা।
প্রশিক্ষণ শেষে, উন্নত ব্যক্তির প্রশংসা করার জন্য, একটি বেঞ্চমার্ক সেট করতে এবং কর্মীদের উত্সাহ উন্নত করার জন্য, "2022 চমৎকার পরিষেবা প্রকৌশলী এবং পরিষেবা সহায়তা পুরস্কার" বিশেষভাবে সেট আপ করা হয়েছিল। বিক্রয় এবং বিপণন সংস্থার জেনারেল ম্যানেজার , মিঃ জিয়াও হুয়ান পুরস্কার প্রদান করেন এবং পুরস্কার বিজয়ীদের বক্তৃতা দেন, তিনি টাইসিম 2.0-এর উন্নতি উপলব্ধি করার জন্য পেশাদার, প্রম্পট এবং বিবেচ্য পরিষেবার ধারণাটি মেনে চলার মাধ্যমে 2023 সালে গ্রাহকদের জন্য মূল্য তৈরি করতে সকলকে উৎসাহিত করেন।
একটি ভাল কাজ করার জন্য একটি ভাল সরঞ্জাম থাকতে হবে.এই প্রশিক্ষণ ফলপ্রসূ ছিল এবং প্রত্যেকেই ব্যবহারিক প্রয়োগের জন্য কিছু না কিছু শিখেছিল।তারা কর্মের সাথে "পেশাদার, প্রম্পট এবং বিবেচ্য" পরিষেবার ধারণা উপলব্ধি করবে এবং বৈচিত্রপূর্ণ পরিষেবাগুলির সাথে পাইলিং শিল্পে অংশীদারদের জন্য আরও বেশি মূল্য তৈরি করবে।
ব্যক্তি যোগাযোগ: Ms. Camilla
টেল: +86 18352067788
ফ্যাক্স: 86-510-83590757
